هیچ محصولی در سبد خرید نیست.
اهداف و تعهد های اسمارت لایف
هدف اسمارت لایف ، فروش و معرفی محصولات با کیفیت به منظور رضایتمندی و ایجاد رابطه‌ی دوستانه با خریدار است. پشتیبانان این سایت، اهدافی بلند مدت داشته و برای رسیدن به این اهداف، برنامه‌های بلند مدتی را تهیه و تنظیم کرده‌اند تا بتوانند آینده‌ای روشن و موفق را برای این سایت رقم بزنند. این مهم به ثمر نخواهد نشست مگر با رضایت خریداران از محصولات خریداری شده و وفادار شدن مشتریان به سایت و تبدیل مشتریان وفادار به مشتریان طرفدار، از طریق سیاست‌های پشتیبانان سایت.
اهداف و تعهدهای فروشگاه اینترنتی اسمارت لایف:
- – دارا بودن کاملترین مشخصات از محصولات موجود در سایت.
- – ارایه محصولات باکیفیت بالا و با کاملترین مشخصات
- – مسئولیت در قبال عرضه محصولات و خدمات
- – ایجاد محیطی به‌عنوان مرجع اطلاعات برای کسب‌وکارهای موازی
- – حمایت از مشتریان قبل و پس از فرایند خرید
- – حمایت تمام‌وکمال از مشتریان برای استفاده از خدمات پشتیبانی و گارانتی کالاها
- – عرضه‌ی محصولاتی که معروفیت آنها نه به خاطر تبلیغاتشان، بلکه براساس کیفیت و کارایی آنها باشد.
- – تامین محصولات از تامین کنندگان با سابقه‌ی طولانی و تامین کنندگان معتبر.
- – مسئول بودن سایت در مقابل محصولات عرضه شده در آن.
- – انتخاب محصولاتی برای فروش که تامین کنندگان آنها اهدافی بلند مدت برای برند خود داشته و به صورت موقت و گذری فعالیت نمی‌کنند.
- – ایجاد سایتی که نه تنها مفید برای خریدارن باشد بلکه به عنوان مرجع اطلاعات برای سایت‌های موازی آن باشد.
- – ایجاد رابطه با خریدار و حمایت از او قبل از خرید و پس از خرید.
- – حمایت از خریدار در مراحلی که محصول نیاز به استفاده از خدمات، گارانتی و پشتیبانی دارد.
- – رشد تدریجی سایت به نحوی که امکان به روز بودن قیمت‌ها و موجود بودن تمامی محصولات، فراهم باشد.
- – حمایت و پشتیبانی از خریدران در مقابل شرکت‌های تامین کننده محصولات و یا شرکت‌های گارانتی کننده محصولات.
- – آسایش و امنیت خریدار از طریق ارسال محصول به محل او، پرداخت الکترونیک، تحویل فوق سریع و فروش محصولات اورجینال و معتبر
- – حرکت همیشگی در راستای بهبود سایت و خدمات قابل ارائهو رضایت مندی مشتریان
